Complaint: PAS OP! OPLICHTER

user-192843 on 08 August 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze webshop! 2 accu’s besteld, betaald maar niet geleverd gekregen en er wordt totaal niet gereageerd op mail.
Helaas ben ik er ook ingetrapt.

Desired solution:

Deze oplichterij zal een halt toegeroepen moeten worden.

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - Ik zie dat je bestelling gister is verzonden even geduld dus.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-192843

Responded on 11 August 2013 at 10:22

Nadat ik de klacht gemeld had, kreeg ik plots bericht dat mijn ze ding die dagverzonden zou worden. Ik heb 2 accu's ontvangen maar 1 werkt niet en ben nu al een paar keer aan het mailen hoe we dit gaan oplossen maar krijg wederom geen bericht terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Accu's 3 dagen geleden verzonden, volgens postnl ook al ontvangen.

Ik heb ook gebeld, en ook bij uw geen reactie.

Ik zie dat u 3/8 besteld heeft bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen, hij is 8/8 verzonden dit is 4 werkdagen. Meer info https://nl.wikipedia.org/wiki/Werkdag

De term oplichter lijkt mij daarom gewoon vreemd en een beetje dom van u, mocht u vaker het idee hebben dat mensen u proberen op te lichten of achter uw geld aanzitten raad ik u aan dit te overleggen met uw huisarts.

// Antwoord op uw reactie
// Nou als er 1 niet werkt,stuur hem terug zoals bij iedere webshop.

All complaints of