Complaint: lady gaga tickets!!

user-12120 on 08 May 2010 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb tickets voor gaga voor 65 euro per ticket , terwijl ik 89 euor heb betaald , maar het gaat me niet eens meer om het geld !!kom ik nog wel binnnen?andere naam staat vermeld op mijn kaartjes wat nou als er meerdere kaarten van die persoon zijn ,dus meer barcodes!!kan ik nog wel binnen ik vind dit heeeeeeeeeeel erg

Gewenste oplossing

geld terug en binnen komen op 15 mei lady gaga (nieuwe tickets)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Message from Rang1tickets

15 years ago - Beste Zoe, De kaarten die u heeft ontvangen zijn niet persoonsgebonden, bieden uiteraard toegang tot het concert. In onze voorwaarden staat te lezen dat wij deze toegang dan ook garanderen. Mocht u hierover nog wat willen weten, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice: [email protected]. Hopelijk heeft u genoten van het concert. Met vriendelijke groet, Victor Team Rang1Tickets.nl www.rang1tickets.nl

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Rang1tickets heeft in haar voorwaarden opgenomen dat ze garandeert dat haar tickets toegang verschaffen tot het betreffende evenement. Hiermee is de klant verzekerd van toegang.

All complaints of