My complaint:

in week 23 stond er in de folder van LakeSide dat er alleen op Zaterdag 9 juni een limited beachcruiser te verkrijgen was.
op internet was de fiets helemaal niet verkrijgbaar stond al meteen dat ze uitverkocht waren.
om half 10 ging de winkel open en ik was al ruim op tijd was als eerste in de winkel
maar ook daar vertelden ze me dat ze de fiets niet in de winkel hadden en dat ze die ook zeer waarschijnlijk niet konden leveren, nu ben ik net terug gebeld door de winkel die zouden mij op de hoogte houden maar inderdaad de fiets is niet leverbaar.
ik vind het heel vreemd dat ze een folder uitbrengen met spullen daarin die niet leverbaar zijn en vind dit echt heel slecht!

Desired solution:

dat ze mij gewoon de fiets kunnen leveren