My complaint:

Omschrijving klacht

er is ons een laminaatvloer geleverd met fabricage fout daar ze geen andere hadden liggen in de winkel en mijn huis op z,n kop stond en de oude vloer er al uit was kon ik bij hun een klacht indienen en het laminaat met aanpassingen toch gelegd er is een exper van hun kant wezen kijken die ons gelijk gaf en de klacht en afwijking gegrond achtte en ook constateerde dat de vloer niet goed lag door de fabrikage fout,maar ondanks dat komt formido spijkenisse ons nergens mee tegemoet na ons twee maanden aan het lijntje te hebben gehouden,en wij zitten met een vloer die niet lang mee zal gaan,echt triest.
zijn nu genoodzaakt om rechtsbijstand erbij te halen.

Gewenste oplossing

gewoon een andere vloer en de onkosten die we gemaakt hebben.