My complaint:
met een Philipslamp, 5W White 41 mA, 230-240 V 50-60 Hz,made in China, 5E27A60, had ik vorige week een spaarlamp vervangen. Gisteren viel de witte bol van de kap los naar beneden.. Gelukkig geen ongelukken. het lijkt alsof de lijmverbinding tussen witte bol en metalen ring binnenin de witte kunststof steunring, losliet omdat de mtalen ring warm was geworden….
Gewenste oplossing
een goede reactie van Klantenservice en een vervanging door een nieuw exemplaar

