My complaint:

Eind juli heeft mijn PC er de brui aan gegeven. Hij deed helemaal niets meer
Op 4 augustus is deze via Kiala vertrokken na Medion. Op 27 augustus werd deze terug aan huis bezorgd. Op reparatiefiche stond vermeld dat moederbord vervangen is. Ik start de PC op en na 5 minuten valt deze weer uit en is volledig dood. Op 2 september terug via Kiala naar Medion verzonden. Op 27 september naar hotline gebeld en kreeg als uitleg dat er nog een onderdeel niet binnengekomen was (???). Rare uitleg voor een computergigant. De levering hangt dus nu af van dat onderdeel. Ik ben mijn PC al 2 maand kwijt. Wie kan er tegenwoordig nog 2 maand zonder computer? Ik gebruik de PC ook voor mijn werk (onderwijs) en kan hem absoluut niet lang missen. Ik heb momenteel een toestel van onze school in bruikleen. Wat voor de mensen die dit niet zouden kunnen? ALs de herstelling lang uitblijft kan Medion dan zelf geen vervangtoestellen aanbieden?

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk een werkende PC