Complaint: geen product geleverd en geen contact te krijgen

user-147357 on 06 December 2012 about Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen in category Speelgoedwinkels - Ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb van brushwood een transport depot gekocht via lanigiro. Ik heb gelijk via ideal betaalt en een bevestigingsmail terug gehad. Alleen nu is het drie weken geleden en ik heb nog geen product gehad en kan ook geen contact krijgen via mail en telefoon. Ze zijn ook actief via marktplaats maar ik denk dat het oplichters zijn.

Desired solution:

Product of direct geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen posted

Lanigiro Exclusief speelgoed en miniaturen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben een persoonlijke e-mail gestuurd naar onze klant met tekst en uitleg m.b.t. de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Afd. Verkoop - Lanigiro

All complaints of