My complaint:

Ben altijd een grote fan geweest van HP een goed en mooi product. 2008 kocht ik mijn eerst HP laptop een Pavilion DV9780 prachtig ding na 2.5 jaar goed kapot te duur om nog te laten maken, oké pech gehad kan gebeuren ik koop gelijk een nieuwe een Pavilion DV7, na 2 jaar en 2 maanden goed kapot wordt te duur om te laten maken.
Is dit weer pech,nee ik denk het niet 2 dure laptops in nog geen 5 jaar.
Jammer HP ben nu het vertrouwen in uw laptop.

Desired solution:

Ik het in hui alleen maar HP mijn desktop, mijn printer en ben trouw wat betreft de cartridges allen maar HP, foto papier HP.
Bern over deze producten zeer tevreden, jammer dat het met beide laptops zo is gelopen.

HP zo mij een nieuwe laptop kunnen geven, in de hoop dat deze het dan langer uithoud.
nog even dit, als u twijfelt aan mijn omgang met laptop PC of anders, een ieder die mij kent zal beamen dat ik erg zuinig op al mijn spullen.