Complaint: laptop stuk

user-5202 on 04 January 2010 about Dell in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

verschillende keren gebelt naar dell ik moet zelf tests doen terwijl ik er niets van ken.
de mails zijn heel onduidelijk en echt onvriendelijk.
en nog weigeren ze een technicus te sturen???
ik heb een garantie van vijf jaar toestel is bijna een jaar oud.ik heb het toestel nodig voor mijn werk.

Gewenste oplossing

technicus

All complaints of