My complaint:

Op 8 nov. een HP laptop 17inch besteld. 2 weken later nog niets ontvangen. Op 29 nov. heeft hij gemaild dat hij het bedrag van € 289,- zal terugstorten, maar op 9 dec. nog niets ontvangen. Inmiddels is hij op 6 dec. geschorst bij “Thuiswinkel Certificaat”. Was eerst “Computermaxx” naar “Laptopmaxx” en nu ook “Laptopbeter”
Hij is dus een internet-oplichter.

Desired solution:

Geld terug, € 289,-
Zijn ordernr. Vebe Beheer nn 378