My complaint:

afgelopen jaren(2003)heb ik samen met ex partner een lening over het bedrag € 21.000 bij de Primeline geleend , en hebben wij betaald, tot begin het jaar 2010, waarvan mijn ex partner heeft onslag van zijn werkgever gekregen, ivm met zijn ziekte.
daarna afgelopen mei 2012 heb ik een brief ontvangen van uit deurwaarders kantoor PB incasso Ned.BV dat ik binnen 8 dagen moet € 18651,76 betalen.
de dossier van uit Primeline heb ik gelezen dat wij (ik en ex partner)die jaren heeft niet betaald of verkeerde rekenzom,volgens mij die primeline kunnen niet rekenen, (zie ook verschillende klachten bij andere mensen).de bereken van uit primeline zijn : bedrag aflossen + dubble rente + bescherming bidrage = nihil of niet betalen.
Daarna heb ik zo snel contack /bellen met primeline en wordt door verwezen naar de deurwaarders,en de deurwaarders verwezen naar primeline. mijn verzoekt aan primeline of de deurwaarders is: omdat ik ben allang gescheiden met mijn ex partner,en dat hij heeft bereid om alles schulden te bekostige dus bij deze verwijs ik de primeline of de deurwaarders naar mijn ex partner dhr C.J. Roos te Den Haag.

Desired solution:

ik ben niet tevreden, door de manier van afschuiven van uit de primeline en de deurwaarders.
heb ik tot nu toe nog geen één woord kunnen afspreken/aflossen met de primeline of de deurwaarders.
ik ben bij de juridische loket geweest voor hulp te vragen,vandaar uit helaas de deurwaarders of de primeline heeft geen woord terug te zeggen tegen de juridische loket.
dus, bij deze ,stoppen maar met bedreiging brief van uit de deurwaarders naar mijn adres te sturen.