Complaint: Opheffen kredietverstrekking

user-177559 on 10 May 2013 about Laser Nederland BV in category Kredietverstrekkers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb U 2 jaar geleden al gevraagd om kredietverstrekking stop te zetten omdat ik geen gebruik maak en krediet van uw of ander bedrijf niet noodzakelijk is

Desired solution:

Ik heb Rabobank als opdracht gegeven voor terugstorten van €13,01 en uw bedrijf een rode kaart gezonden met stopzetten van automatische incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Laser Nederland BV about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Laser Nederland BV to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laser Nederland BV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laser Nederland BV

Laser Nederland BV

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is op 17 mei telefonisch contact geweest met de klant. De onterechte incasso wordt terug gestort. De rekening is gesloten zodat dit in de toekomst niet nogmaals voor komt.
Klant krijgt nog een schriftelijke bevstiging van de correcties met excuses. Tevens wordt er nog een inlosbrief versturrd ter bevestiging van de sluiting.

All complaints of