Complaint: annoniem gebeld worden

user-166432 on 11 March 2013 about Lasercards in category Creditcards

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wordt 3 keer per dag annoniem gebeld door lasercard en ik ben niet eens een klant van lasercard. Ik wordt er gestoord van en ik kan ook niets zeggen want het is vogens mij een bandje.

Desired solution:

Stoppen met bellen als ze wat willen vragen doe dat dan per post.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lasercards about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lasercards

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lasercards

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Lasercards posted

Lasercards

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Smouter,

Helaas is het ons niet gelukt om telefonisch contact met u op te nemen om uw melding inhoudelijk te bespreken.
Ik bevestig u dat er maatregelen zijn getroffen waardoor u niet meer wordt benaderd door onze belcomputer. U zult wel op andere wijze worden benaderd indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Laser Cards

Webcare

All complaints of