My complaint:

Vandaag word ik om het uur gebeld op mijn telefoon thuis en mobiel, eerst een computer, ik hing op, geen zin ik heb al 5 dagen vreselijke pijn. Weer thuis, te laat, toen mobiel, een telefoniste, wanneer gaat u eens betalen? Ik zei NOU ZEGGGGGG. Wat een brutaliteit. Omdat de incasso is mislukt, ik zei: oh en dan gaan jullie mij stalken, zijn jullie helemaal gek geworden, ik verga van de pijn en hoe laat ben ik met betalen? Nou dat kunt u toch zelf op uw afschrift zien! Ik zei nee, ik vraag het aan jou! (Waarom? Omdat het om 3 dagen gaat) ze zei u kunt mij nu te woord staan anders wordt u opnieuw elk uur uur gebeld! Ik zei/schreeuwde: ik betaal wanneer IK DAT WIL! En heb opgehangen. Op deze agressieve en respectloze manier mij benaderen, sorry, dan krijg je van hetzelfde laken een pak!

Desired solution:

Dit is vandaag gebeurd en ik vraag me af of dit gewoon zo mag. Ik heb geen oplossing. Het is al gebeurd. Zag hier dezelfde klacht van iemand anders over dit bedrijf, dus ze zullen gewoon hiermee doorgaan.