Complaint: via eigen website nooit bereikbaar

user-125777 on 03 October 2012 about Lasercards in category Creditcards

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn saldo vorige jaar september stond op 1538,13. vanaf september 2011 betal ik 100 euro elke maand om snel mijn schuld aflossen. hoe kan het zo zijn dat ik nu nog schuld heb van 511,88 euro. 12 manden keer 100 euro is 1200 euro.
dus 1538 – 1200 tot september dit jaar is = 338 euro. daarnast betaal ik elke maand ook rente. graag een uitleg hier er over. anders ben in genoodzaakt mijn klacht ergens anders indienen.

gr. Beata

Desired solution:

snel uitleg hier over

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lasercards

Message from Lasercards

13 years ago - Geachte Pukkie1963, We hebben uw bericht ontvangen en deze doorgestuurd naar onze afdeling consumentenservice. Zij zullen deze in behandeling nemen en binnen 3 werkdagen contact met u opnemen. Hebt u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, M. van der Sanden Webcare Laser Cards

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lasercards

Lasercards

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Pukkie1963,

Onze consumentenafdeling heeft uw bericht in behandeling genomen. Zij hebben u hierover op 9 oktober 2012 per e-mail een reactie gestuurd. Wij vertrouwen erop dat uw bericht hiermee voldoende is afgehandeld.

Hebt u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

M van der Sanden
Webcare Laser Cards

All complaints of