My complaint:

vorige week mat laser service gebeld,met de vraag waarom en hoe lang ik nog moet betalen. ik betaal al jaren bijna elke maand € 50,- en het bedrag blijft ongeveer het zelfde, en soms hoger na een betaling.
Er werd mij toen verteld dat ik nog 30 jaar moest betalen om een bedrag van ongeveer € 2000 af te lossen. van de € 50,- elke maand gaat namelijk maar € 10,- naar de aflossing, de rest is rente en andere kosten.Ik heb het af te betalen bedrag al 3 x betaald, en nog staat er 2000 open, wat ook ongeveer het bedrag was wat er betaald moest worden.

Desired solution:

laser service moet voor de rechter