My complaint:

Omschrijving klacht

ZO herkenbaar al die klachten hier.
Ik heb in november 2008 iets gekocht bij BCC met uitgestelde betaling voor 1 jaar.
Netjes heb ik voor het jaar om was het gehele saldo terug betaald.
Ik heb tijdens dat het hele jaar (nog steeds) brieven ontvangen en er is telkens geld van mijn rekening af gehaald. Ten onrechte.
Oh ja en ik kreeg de creditcard waar ik niet om vroeg. Meteen doorgeknipt en in de hup in de prullebak!!
Nu 4 maanden later nadat ik alles allang teruggestort heb krijg ik een brief dat ze geen automatisch incasso kunnen verrichten dus als ik niet binnen 14 dagen betaal gaan ze BKR inlichten.
Nou fijn! Ik ben in dat jaar weet ik niet hoe vaak naar de bank geweest om mijn eigen geld weer terug te laten storten ik heb diverse keren met hun contact gehad. Niks helpt.
Ze snappen het gewoon niet.
PAS DUS HEEEL GOED OP! met zulke bedrijven.
Ze blijven vast plakken en houden zich niet aan de wettelijke overeenkomsten!
Ik hou mijn BKR in de gaten als er iets maar dan ook iets negatiefs gemeld word dan schakel ik een advocaat in.

Gewenste oplossing

Dat ze mijn rekening afsluiten en bij BKR positief
afmelden.
Mij geen brieven toe sturen met rust laten.