My complaint:

Ik heb een lening bij Primeline/Laserservice. Hierbij heb ik een verzekering gesloten voor het geval ik in problemen zou komen met het betalen van mijn rekening om welke reden dan ook. Nu het zover is en een beroep doe, weigert The Warranty Group alias Primeline/laserservice uit te keren. Zij blijken ook nog niet aangesloten te zijn bij AFM nu KIFID. Ze weigeren een afkoopregeling en keren ook niet uit. Is het kantoor een Verzekeringsmaatschappij aan huis en zijn ze zo klein dat ze nergens bij aangesloten zijn.

In elk geval blijkt Primeline Laserservice rustig door te gaan met haar praktijken. Niets of niemand kan hier een einde aan maken.