Complaint: telefonisch lastig gevallen zo 10 keer per dag

user-148064 on 10 December 2012 about Laserservice in category Leningen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij worden door laserservice zo een 10 keer per dag gebeld en krijgen dan een bandje aan de telefoon of de voicemail wordt door bandje ingesproken. Dit is tot het ziekelijke af. Ze kunnen dit in de beperken stellen door dat je op tijd betaald. Helaas zitten we in een situatie dat dit niet zo makkelijk gaat. Dus zeggen ze we blijven u bellen. Als het moet zo een 10 keer per dag. Moet u maar terug bellen.
We worden er echt knettergek van.

Desired solution:

Bel gewoon met een persoon en niet anoniem. Praat een stuk makkelijker

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laserservice

Message from Laserservice

13 years ago - Geachte ekkes, We hebben uw bericht ontvangen en deze doorgestuurd naar onze afdeling consumentenservice. Zij zullen deze in behandeling nemen en binnen 3 werkdagen contact met u opnemen. Hebt u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Webcare LaSer Services

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laserservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Laserservice posted

Laserservice

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Ekkes,

Onze afdeling consumentenservice heeft uw bericht in behandeling genomen. Zij hebben dit op 10 december 2012 telefonisch met u besproken. Wij vertrouwen erop dat uw bericht hiermee voldoende is afgehandeld.
Hebt u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Webcare LaSer Services

All complaints of