Complaint: late levering

user-68150 on 03 November 2011 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik vindt als je wat besteld, en in voorraad leverbaar is en betaald hebt , 10 a 11 dagen een zeer lange levertijd heb 23 oktober besteld en het is nu 3 november en heb het nog niet binnen. bestel ook daar niet meer.

Desired solution:

geen het duurt veel telang. bij andere heb ik het na 24 a 48 uur al in huis.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

meer informatie aan klant gegeven rond de leveringstermijn en onze algemene verkoopsvoorwaarden. klant kan ons nog steeds contacteren via het doorgegeven contactadres.

All complaints of