My complaint:

In maart bestelde ik voor de eerste maal bij Groupon : een alarm : Full Security Pack . Levering 25 dagen vanaf 21 april.
Tot op heden 26/7 nog niets ontvangen. Op mails wordt gewoon niet geantwoord. Een week later bestelde ik een IP-bewakingscamera, deze heb ik wel tijdig ontvangen , maar zonder handleiding, na twee telefoongesprekken ontving ik online een beknopte handleiding, maar camera werkt nog steeds niet naar behoren.Via leverancier van camera bekom ik tot op heden geen goede oplossing.

Desired solution:

Levering van Alarm of geld terug
en een Camera die doet wat hij dient te doen: bewaken !