My complaint:

dit wordt mijn tweede klacht over scandic bedden, staat wel vermmeld dat het geregld is, maar ik heb niks van de regeling gezien. Ik zit hier met een matras wat ik niet kan gebruiken. Ik heb zo’n spijt van het aankoop. Ik ga nooit meer iets kopen bij groupon. Betse Heer Bosch ik vraag u heel vrindelijk of u a.u.b kan regelen dat het matras wordt opgehaald. Ik ben zo moe van al het bellen een mailen. Ik heb nooit met zo iets te maken gehad.

Desired solution:

matras ophalen en geld terug.