My complaint:

Ik heb het laatste flesje Laura gekocht in Schiedam met 15%
verbouwingskosten de dame zei dat het de laatste was en heeft hem uit de vitrine gehaald ik vroeg nog is hij dan wel goed want eau de toilette mag niet in het licht staan ze zei: Daar heb ik nog nooit van gehoord en nu ruikt mijn luchtje heel scherp en ik kreeg ook een stempel dat het niet geruild mocht worden ik ben dus helemaal niet blij want met korting was het toch nog € 30,-

Desired solution:

een nieuw flesje mag U de oude hebben.