My complaint:

Deze zaak loopt al een lange tijd…ze hebben 2 kantoren en denhaag en groningen…..toen het begon…had k een regeling mt groningen..na mijn idee dus betaald….meer dan een jaar later kreeg ik weer een brief maar dan van denhaag…waarop ik terug heb gestuurd dat het na mn idee betaald is en dat ze dat maar met groningen moeten contact opnemen…
Op die brief niks gehoord…tot dat bijna weer een jaar later krijg ik dus in de brievenbus…aankondiging rechter…waarop ik weer een brief heb geschreven en weer niks heb gehoord…wat moet ik hier nou mee??

Desired solution:

Dat ze contact per email of telefoon. En dit grondig gaan uitzoeken zodat ik meer duidelijkheid heb...en als blijkt dat ik nog wat verschuldigd ben...wat ik dus niet denk..maar goed fout is menselijk...dat we dan tot regeling kunnen komen