My complaint:

Ik heb een betaalprobleem met anderzorg.

Anderzorg heeft mij een mail gestuurd met de dossiernummers die naar LAVG zijn doorgestuurd en de bedragen. tot mijn verbazing heb ik dossiernummers van lavg extra gekregen die niet eens bij anderzorg bekend zijn…

ook is er absoluut niet duidelijk welke vordering waar ligt en wil LAVG ook nergens aan mee werken..

Het is totaal niet duidelijk wat, wat is. Zelfs mijn maatschappelijkwerkster komt hier niet uit..

Desired solution:

Ik zou graag ALLE dossiernummers krijgen met bedragen waar het van is en wat er betaald is en wat nog openstaat.

Want ik ben nu echt belachelijk veel aan het afbetalen en weet niet eens waaraan!