Complaint: lcd tv 148 doorsnee

user-45816 on 03 April 2011 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb via internet bij mediamarkt een lcd tv gekocht van 148 doorsnee,hebben me gebeld en zeiden alleen dat de levering later was ,wat geen probleem was.
nu krijg ik een hele kleine tv en niet die grote.
mijn moeder exstra laten komen voor het in ontvangst te nemen.nuwillen ze beweren dat het een foutje was,maar ik heb alles meteen uitgeprint.kunnen ze er zo gemakkelijk er mee wegkomen of niet?

Desired solution:

ik wenst te krijgen waar ik voor betaald heb.
of een goede compesatie.
indien dat niet lukt zal ik de ombudsman en de media erover informeren.
mensen maken foutjes ,maar ook wij moeten onze verantwoording er voor nemen.
het is een misleidende informatie.
ik kan ook niet een dure auto op internet zetten en een gamele bak verkopen ,toch.laat me z.s.m weten wat ik kan doen.dank u

All complaints of