Complaint: automatische afschrijving

user-160412 on 13 February 2013 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Maandelijks wordt er van mijn rekening €19,95 afgeschreven zonder dat ik hiervoor een machtiging heb afgegeven. Ik ken het bedrijf niet een en ik zoek ook geen woning

Desired solution:

2x terug betaling op van de rekening waar het geld is afgehaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to leadprovider bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

Message from leadprovider bv

13 years ago - Geachte heer Jansen, De gegevens waarmee u de klacht heeft gemeld zijn identiek aan de gegevens waarmee men is aangemeld in het beheersysteem van huurwoningen.nl. Indien u zich niet aangemeld heeft dan zijn uw persoonsgegevens misbruikt en dient men aangifte te doen bij de politie. Wij zullen het ip adres overleggen. Ik heb uw account zelf afgemeld zodat er geen nieuwe incasso plaats kan vinden. Mvg, Klantenservice www.huurwoningen.nl first_name: F last_name: Jansen straat: Willibrordusstraat 3a postcode: 5529 AN plaatsName: Casteren rekening: 10149**** rekening naam: F Jansen email: [email protected] Datum: 2012-11-28 15:30:23 Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/bladel/250992/beukenbos/ Gebruiker 1 User ID: 200104 Email: [email protected] Voornaam: F Achternaam: Jansen Rekening: 10149**** Naam rekening: F Jansen Dagen tegoed: 14 Inschrijf datum: 2012-11-28 15:31:25 Uitschrijf datum: 2013-02-13 17:30:56 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-02-13 17:30:56

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Jansen,

De gegevens waarmee u de klacht heeft gemeld zijn identiek aan de gegevens waarmee men is aangemeld in het beheersysteem van huurwoningen.nl. Indien u zich niet aangemeld heeft dan zijn uw persoonsgegevens misbruikt en dient men aangifte te doen bij de politie. Wij zullen het ip adres overleggen. Ik heb uw account zelf afgemeld zodat er geen nieuwe incasso plaats kan vinden.

Mvg,

Klantenservice
www.huurwoningen.nl

first_name: F
last_name: Jansen
straat: Willibrordusstraat 3a
postcode: 5529 AN
plaatsName: Casteren
rekening: 10149****
rekening naam: F Jansen
email: [email protected]
Datum: 2012-11-28 15:30:23
Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/bladel/250992/beukenbos/

Gebruiker 1
User ID: 200104
Email: [email protected]
Voornaam: F
Achternaam: Jansen
Rekening: 10149****
Naam rekening: F Jansen
Dagen tegoed: 14
Inschrijf datum: 2012-11-28 15:31:25
Uitschrijf datum: 2013-02-13 17:30:56
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
2013-02-13 17:30:56

All complaints of