Complaint: automatische incasso stopgezet maar nu nog 2 x van tekening afgeschreven

user-140171 on 07 November 2012 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een tijd geleden was ik opzoek naar een woning, heb via een site accoord moetten gaan met een bedrag van 19.95 iedere maand! Ik heb deze na de eerste keer stopgezet omdat ik een woning heb gevonden en ik tog niks krijg van die site iedere keer vind die site geen woningen daar ga ik niet voor betalen!! Nu is het naderhand nog 2x afgeschreven!! Ik kan dit geld hard zat gebruiken en wil dan dus ook.dit bedrag terug! En wil dus ook dat dit stopgezet word!

Desired solution:

Geld van 2/3 afschrijvingen terug, en stopzetten van automatische incasso wat ik nu al 3 keer geprobeerd heb

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that leadprovider bv posted

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een separate opdracht hier toe. U kunt deze zenden naar info @ huurwoningen.nl

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

All complaints of