My complaint:

In September hebben wij een rekening geopend bij de leasebank en hebben steeds problemen.

Wij zijn al vanaf 4 Januari bezig geld over te boeken naar onze tegenrekening en tot op heden na veel telefoontjes en mails is het nog steeds niet gelukt steeds de melding dat de tenaamstelling en nummer niet zouden kloppen we worden er radeloos van steeds word er gezegd dat het spoedig word opgelost beloven wel maar doen niets.

Desired solution:

Dat we nu eindelijk eens aan ons geld kunnen!!!!!