Offered solution:

Wij begrijpen uw reactie aangaande het niet tijdig verkrijgen van een éénjaars Termijndeposito tegen een actietarief van 3,95%. Echter dit tarief was alleen beschikbaar voor klanten van LeasePlan Bank met een Internetspaarrekening. Het openen van een rekening via onze website betekent niet dat u klant bent, u bent op dat moment een “aanvrager”. U bent klant als wij u aanvraag hebben afgerond en u hiervan bericht heeft ontvangen. Dit bericht heeft u van ons op 2 februari jl. ontvangen.

In de actievoorwaarden is vastgesteld dat de actie tot uiterlijk 29 februari 2012 doorloopt, of zolang de voorraad van 20.000 (twintig duizend) Termijndeposito’s strekt. Vanwege de grote belangstelling voor het actiedeposito is het maximum aantal van 20.000 Termijndeposito’s op 3 februari bereikt.

In een voorgaande e-mail, verstuurd op 14 februari jl. hebben wij aangegeven dat u helaas niet in aanmerking komt voor het openen van het éénjaars Termijndeposito met de actierente van 3,95% omdat de actie op 3 februari is verlopen. Er wordt niet afgeweken van de informatie die u al eerder heeft ontvangen per e-mail van ons.