user-85870 on 16 February 2012 about Leaseplanbank in category Internetbanken
Deze bank antwoord niet op email, bij terugbellen sta je meer in de wacht en als er dan iemand is aan de telefoon is de kundigheid ver beneden pijl.
Wij zijn nu al 6 weken bezig om onze eerste storting terug te krijgen.
Ze konden ons rekening nr niet koppelen aan dat van hun.
Terwijl alles zwart op wit is gegeven.
Terugstorten eerste storting
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Leaseplanbank
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Leaseplanbank
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij vinden het vervelend dat uw aanvraag voor een Internetspaarrekening niet naar wens is verlopen. Inmiddels hebben wij uw aanvraag geannuleerd. Wij hebben u hiervan een bevestiging gestuurd per e-mail. Het tegoed is overgemaakt naar uw opgegeven tegenrekening. Onze excuses voor de vertraging die is ontstaan in het afhandelen van uw verzoek tot annuleren.
