My complaint:

Ik heb een telefoon met de provider lebara. Ik heb daar regelmatig mee naar 0900 nummers gebeld en dit ging zonder enig probleem. Nu heb ik gisteren voor 20,- btg gehaald zodat ik vandaag mijn telefoontje kon plegen krijg ik een bandje dat ik dit nr niet kan bellen met mijn gsm. Ik bel de klantenservice van lebara.. mijn antwoord:hwe hhebben klachten gekregen dat 0900 te duur zijn dus we hebben het geblokkeerd. Dus met andere woorden. .. je mag niet zelf weten na wie je belt…BELACHELIJK! !
nu zit ik met 40,- btg waar ik niks mee kan. Een dringend telefoontje die ik niet plegenkan en iik moet me aanmelden bij n ander provider ..
Lebara … nooit meer !

Desired solution:

Er is geen oplossing ... tevreden? Nee Tuurlijk niet! !