My complaint:

geachte ik volg lebara al een tijdje met mijn prepaid card bel gister op 03-11-13 een vriend van mij op ook met lebara nummer en na paar minuten blijkt bijna 3 euro van mijn beltgd. verrekend te zijn en vandaag op 04-11-13 4x een bezet lijn gebeld en ook bijna 3 euro verrekend van mijn beltgd dit is zeer absurd en diefstal!!! en ik ben dit pas gaan dit volgen omdat mijn beltgd van 20 euro elke keer verbazing wekkend zeer snel op ging en nu begrijp ik wel heel goed dat er diefstal van mijn tegoeden zijn wat lebara verrekend!!!! als dit tegoed niet vergoed wordt zal ik 50 mensen minimaal van lebara ondaan maken dus hele famillie!!!dit is on acceptabel!!bvd pfff

Desired solution:

ik vraag alleen mijn tegoeden terug wat ik tot heden niet kan achter halen helaas !! stel mij tevreden zou ik zeggen! mvg