Complaint: Klacht betaling

user-183249 on 10 June 2013 about Lectro in Alkmaar in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na veel gebeld te hebben is na 6 weken de droger eindlijk gerepareerd. Kosten € 251.99 wij weer gebeld met de verkoper en die heeft zoals hij vertelde contact met Electrolux gehad, na een week zei hij dat wij € 106.28 zelf moeten betalen. Mijn vraag is: hoe komen jullie aan dit bedrag, bij een droger van nog geen drie jaar mag de consument volgens de consuwijzer niet meer dan 1/3 van het bedrag betalen en dat is minder dan € 106.28

Desired solution:

Ik vind dat een droger van nog geen drie jaar gratis moet worden gerepareerd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Lectro in Alkmaar

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Lectro in Alkmaar to pickup complaint

All complaints of