My complaint:

Ik krijg een factuur van lecturama van9.83 E plus administratiekosten;voor een boek van digitale fotografie.Een wat ik niet besteld heb,en ook niet ontvangen heb.Van ergens een postbus in zaventem ondergetekend M Korporaal.Vanwaar hebben ze mijn gegevens.Wat moet ik hiermee????

Gewenste oplossing

Dat ik dit niet ga betalen.En dat ze mijn gegevens schrappen.En graag wil ik niets meer horen over lecturama.