Omschrijving klacht
Enige tijd geleden hebben ze mijn vader genept met hun "verkooppraatjes" Er zouden alleen verzendkosten in rekening worden gebracht voor wat dvd's. De dvd's zijn blijven liggen, omdat mijn vader zowat dag en nacht werkt. Nadat er rekeningen bleven... Read more
Omschrijving klachtGeachte heer/mevrouw,
Rond begin oktober 2009 heb ik telefonisch met Lecturama een overeenkomst gesloten voor eenmalige machtiging van € 3,88 t.b.v. een proefpakket digitale fotografie. Op grond van wettelijke regels opgenomen in afdeling 9A boek 7 BW betreffende de overeenkomsten... Read more
Omschrijving klachtMijn klacht is dat ik ongevraagd een collectie boedda\'s heb gekregen. Ik heb dit nooit besteld en wnes ook niks te ontvangen.Gewenste oplossingDat er contact wordt opgenomen met mij en lecturama de zending weer laat ophalen, zonder kosten voor... Read more
Omschrijving klachtBen gebeld door een of ander enquete bureau en " kreeg" toen een proefpakket van Oosterse vechtfilms van Lecturama, moest daarvoor alleen verzendkosten betalen. Hierna kreeg ik automatisch een 2e pakket, dit werd verstuurd naar mijn oude adres waardoor... Read more
Omschrijving klachtIk werd gebeld voor een enquete, en als dank dat ik daaraan meegedaan had werd ik een cadeau aangeboden. Ik zou alleen de zendkosten moeten betalen. Het 'cadeau' blijkt dan een inschrijving te zijn voor een cursus, die ik... Read more
Omschrijving klachtIk heb ooit een proefpakket laten sturen voor 3,88 euro en heb deze netjes betaald. Na een brief te hebben gestuurd dat ik het wilde opzeggen bleven ze echter 14,95 per 2 weken afschrijven en kreeg ik gewoon een... Read more
mijn map van de serie Webdesign had ik laten vallen en hij was kapot. vervolgens heb ik gebeld met de klantenservice, geen probleem ik kreeg gratis een nieuwe map opgestuurd. Read more