My complaint:

ik kreeg per post een zending over buddha’s die ik nooit gevraagd had. Ik retourneerde dat via de post waarvoor ik nog moest betalen ook. Nu weken erna sturen ze me een betalingsherinnering terwijl ik die zending terugstuurde

Gewenste oplossing

tis al erg genoeg dat ik moest betalen om iets terug te sturen die ik niet vroeg en ik wens die zending nu niet nog eens te betalen,dus wil ik deze factuur niet betalen