user-156825 on 30 January 2013 about Lecturama in category klachtmelden
als eerst had ik een doos gekregen met een map en computermuis als ik die map met computermuis en die papieren voor die map opstuur zonder die reclame die der in zit want door agressie heb ik dan weg gegooid jullie zijn oplichters ik wil die map ook terug sturen en ik wil dat jullie de betaling annuleren
de betalingen annuleren en geen betalingen meer dan is dit opgelost
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Lecturama about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij Lecturama is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
