Ook ik werd gecontacteerd door Lecturama over een zogezegd gewonnen cadeau. Ik heb proberen duidelijk te maken dat het me niet interesseert maar blijkbaar verstaan die mensen geen nederlands want ze blijven met tot 4x per dag lastig vallen op mijn gsm. Wat kan ik eraan doen om dit te verhelpen?
Dat het lastigvallen stopt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij Lecturama is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
