Ondanks opzegging mijnerzijds en afhandeling door Lecturama (via uw bemiddeling) ontvang ik nog steeds betalingsherinneringen. Deze worden ook telkens verhoogd met een maandtermijn van € 14,95. Inmiddels staat er een bedrag van € 52,58 open. Ik ontvang geen lesmateriaal, heb de curus opgezegd, Lecturama stemde daarmee destijds in.
Geen betalingsherinneringen meer, geen nieuwe maandnota\\\'s en het openstaande factuurbedrag wordt doorgestreept.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
