My complaint:

Ik ben ooit eens opgebeld geweest door lecturama en een heel erg ambetante opdringerige vrouw heeft me een proefpakket van het een of ander proberen verkopen, ik moest niets hebben en ben toch iets opgestuurd geweest, nu krijg ik een brief waar op staat dat ik al enkele keren ben gevraagd om iets te betalen dat ik nooit heb besteld! en dat er nog eens Administratie kosten van 23 euro moeten betaald worden!! Als ik dit niet doe kunnen er nog eens kosten bijkomen omdat het naar een of ander TCM Netherlands bedrijf word opgestuurd ofzo, ik ben razend op dit Lecturama afzet bedrijf! Ik heb niets van jullie nodig, ik ben een student bedrijfsmanagement, en ik heb geen tijd om te brijen, koken als een italiaan of wat is het nog allemaal!!

Desired solution:

Ik zou graag hebben dat jullie dit oplossen zodat ik niet moet betalen voor iets dat ik niet heb besteld.