My complaint:
ik wil volgende zending opzeggen maar ik kan niet via telefoon.constant bezet. via mail gaat niet. ik wil gewoon alles stopzetten.
p.s eerste pakket had ik betaald.
Desired solution:
geen vervolg pakket dus geen rekening niet meer.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
