Complaint: Lectu(d)rama

user-30071 on 27 November 2010 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nogmaals, er stond een bedrag van 148.25 euro open via incasso. Ik heb echter nooit wat ontvangen. Ik heb in juli al gebeld naar Lecturama. Maar om van het gezeik af te zijn betaal ik maar. Ik heb een goede baan,maar ze schijnen dit ook te flikken bij mensen in een uitkering etc.
Zij beweren dat ik pas op 23 november het eerste contact met hun heb gehad. Ik heb het gesprek in Juli echter opgenomen en nu inmiddels naar een rechterlijke macht gestuurd. Deze proberen nu terug te vorderen.
Ik ben het spuugzat, en ga het oplossen. Nu staan er nóg twee periodes open van Rail Away.2x 7 euro. Deze heb ik ook nooit ontvangen. Máár u raad het al. Wél gewoon betalen aub.Dit verdom ik. Laat maar voor komen. De rechter lost dit dan ook wel op.
Mensen ga verder met je klachten, dan wordt het opgelost, en leert Lecturdrama hier nog van.Klachten bundelen, vele handen….Sterkte idereen, en zint eer ge begint.
Veel boeken en series zijn ook in de winkel te koop.

Gewenste oplossing

Dat ik die laatste twee periodes niet hoef te betalen, of dat ik nog minimaal 2 dvd’s krijg toegestuurd. Dan wil ik deze twee periodes a 15 euro wel betalen. Ik heb inmiddels al ruim 200 euro’s betaald aan iets wat ik nooit ontvangen heb. Het meeste aan administratiekosten, terwijl er bij Lecturama nooit administratie is, want ze kunnen niks terugvinden.
En de volgende oplossing NOOIT MEER CONTACT MET LECTUDRAMA!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Lecturama

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bewijs van aflevering is geleverd aan meneer, wij gaan er van uit dat het openstaande saldo voldaan wordt.

All complaints of