My complaint:

Geachte medewerkers van lecturama,

In okt/november had ik jullie opzegbrief gestuurd over het opzeggen van het abbonement. In mijn vorige klacht heb ik aangegeven dat ik geen pakketten van jullie wil ontvangen omdat ik niet tevreden mee ben maar er word wel steeds €14,95 van mijn rekening afgetrokken en wel 2a3 x per maand. Waarom zo vaak. 1x is genoeg. En aangezien dat ik geen inkomen meer heb kan ik het die 5 termijnen niet meer betalen. In die 5 termijnen red ik dat niet. De klant is koning dus als de klant vraagt of eist vind ik dat jullie het wel waar moet maken qua producten betreft. Jullie willen vast niet weer dat er een aanklacht ingedient word tegen jullie terwijl wel iemand bij jullie is geweest. Ik vind het onzin dat jullie tegen mij zeggen dat ik iets heb ingevuld terwijl ik het helemaal nooit geen enqeutte heb gezien. Ik ken genoeg bedrijven die mensen besodemieteren. Als het zo doorgaat hoe meer aanklagingen tegen jullie ingedient wordt. Dus ik vraag jullie vriendelijk mijn betaling te annuleren. Ben het echt zat

Alvast bedankt

Met vriendelijke groet,

Mevrouw D.A.J. Lesilolo uit Marum

Desired solution:

Dvd werkt niet van webdesign