Ben door mooie praatjes via de telefoon aan een verkoop trucje ten prooi gevallen zeggen dan makkelijke maand bedrag terwijl eind bedrag 156,00 euro is voor twee pakketjes niet normaal dit is meer waarschuwing dan een klacht TRAP ER NIET IN BESTE MENSEN MIJD LECTURAMA en aan bel me niet register hebben ze helaas ook maling aan .
Nou dat is zo gauw van dit waardelose bedrijf af ben . dat is mijn wens
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Lecturama about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lecturama posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nou oplossing is er niet echt zou aan betaling voldoen als u belooft nooit meer te bellen of schrijven . Inderdaad is bestelling en afwerking slecht verlopen en heb nog steeds problemen met aflossing termijnen 5 en 6 zijn betaalt dus geen aanmaningen meer sturen wat die betaal ik dus niet .
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij Lecturama is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
