15 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

15 years ago - Complaint is solved by Lecturama

15 years ago - User added a review about the solution that Lecturama posted

15 years ago - het zag er naar uit dat het opgelost was echter ontving ik eergister weeeer een pakket (bij de buren afgegeven) ik heb het ongeopend geweigerd terug laten sturen. nog even wachten dus hoe dit afloopt en ik ben benieuw of de porto kosten (7 euro) van het pakketje dat ik de dag de voor geretourneerd heb naar mij overgemaakt wordt. zodra alles achter de rug is zal ik dit meteen hier melden en afsluiten. mvrgr ton jansen

15 years ago - Geachte heer Jansen, U heeft geen verdere pakketten meer ontvangen van Lecturama. Waarschijnlijk bent u in de war met een ander bedrijf. Wij hebben het laatste pakket begin augustus naar u verzonden. Met vriendelijke groet, Uitgeverij Lecturama

15 years ago - Ik heb de 7 euro niet terugontvangen. Na mijn laatste mailcontact met de dame van de helpdesk heb ik het maar opgegeven. Ze wilde niet begrijpen over welke terugzending het ging. Ik heb betaald dus en mijn verlies genomen. Ik bedank deze site voor de bemiddeling zonder jullie was waarschijnlijk nog bezig geweest. . Ik bedank ook Lecturama, ik heb er veel van geleerd.