My complaint:

zelfde als verschillende op dit ‘forum’ via telefoon accoord, gelukkig niet rekeningnr etc gegeven voor automatisch incasso. Meteen al geprobeerd via mail op te zeggen (krijg je een ‘ticket’ vd zogenaamde helpdesk).
Tot twee keer toe al gedaan… staat op hun site dat je telefonisch, fax of mail kan opzeggen nou mooi nax.
Wel krijg ik nu eerst de rekening a 20+ euro via mail en twee dagen later pas pakketje.

Terwijl ik al twee keer via mail heb opgezegt… echt je reinste oplichting.

Desired solution:

Pakket gratis retour en opzeggen dat zogenaamde abo.