My complaint:

Via internet heb ik interesse getoond voor Oosterse vechtfilms. Als ik me niet vergis kon ik 2 of 3 films verkrijgen voor 6.83 euro. Ik heb niets verkregen en toch krijg ik nu een betalingsherinnering /650209853 ten bedrage van 6.83 vermeerderd met 3.50 als extra administratie kosten.
Ik wil hier telefonisch op reageren maar kan nergens een telefoonnummer vinden. Ook niet op internet. wel op deze site. vandaar.

Gewenste oplossing

Ik ben niet zinnes te betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb. En zeker niet een extra administratie kost.