My complaint:

Geachte,

Ik ben in november 2010 gebeld door een bedrijf die mij vertelde dat ik een half jaar geleden aan een enquete via internet mee heb gedaan en dat ze mij daarvoor willen bedanken. Ik had keuze uit 3 mogelijkheden: Een internetcursus, een kookcursus of 5 oosterse vechtfilms voor slechts 3,50. Aangezien mijn diensstijden heb ik geen tijd voor de cursussen en de films voor dat bedrag leken voor mij interressant. Nu is er 40 euro van mijn bank afgeschreven en hier ben ik het dus totaal niet mee eens, ik heb het geld laten storneren.

Gewenste oplossing

De films zijn allemaal nog geseald, mijn oplossing is om het naar Lecturama terug te sturen en per direct wil ik er niks meer mee te maken hebben, aangezien het heel onbetrouwbaar is.