Complaint: Stilzwijgend doorlopen

user-183142 on 10 June 2013 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik werd een paar maanden geleden gebeld door Lecturama met de vraag wat mijn hobby’s waren, ik verteld etc etc en erop uitgekomen dat ik voor een tamelijk laag bedrag een test zou krijgen. Gekregen, verder zat er niks bij. Ineens krijg ik 2 pakketjes met daarin veel pakketjes van sleepboten+2 afschriften erin…..
Zonder dat ik dit ooit heb laten doorvoeren. Bellen kan niet en nu valt hoogstwaarschijnlijk een deel van mijn vakantie in het water.

Ik kan het niet terugsturen denk ik? Wat kan ik doen?
Opzegbrief is onderweg, tevens waarom ik hier zo lang mee heb gewacht is omdat ik zelf in het buitenland zat..

Desired solution:

Teruggaaf van mijn geld en het dat alles bij Lecturama stopgezet wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lecturama about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Lecturama to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Lecturama

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer,

Wij hebben u inmiddels een e-mail gestuurd met de oplossing.

Met vriendelijke Groet,
Lecturama

All complaints of